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做網頁對用戶瀏覽習慣的分析

時間:2022-05-18 09:43:00瀏覽次數:1015
  不管是在線上還是線下,客戶永遠是要放在首位的,用戶的體驗相當重要,在線上對服務也要有所保證,一個讓客戶感到溫馨和舒適的網站才能讓人喜歡,做站要以用戶為核心,尊重客戶的瀏覽頁面的習慣,為用戶服務,在做網頁時要分析用戶的瀏覽習慣。  從客戶體驗方面看,只要網頁從上至下,從左至右的內容板塊分類清晰,用戶依照閱覽習慣進行瀏覽時,可以不需要點擊其它頁面,就能從網頁

  不管是在(zai)(zai)線上(shang)還(huan)是線下(xia),客戶(hu)永遠是要(yao)放(fang)在(zai)(zai)首位的(de),用戶(hu)的(de)體(ti)驗(yan)相當重要(yao),在(zai)(zai)線上(shang)對服務也(ye)要(yao)有所保證,一個讓(rang)客戶(hu)感到溫馨和舒(shu)適的(de)網站才(cai)能讓(rang)人喜歡(huan),做站要(yao)以(yi)用戶(hu)為核心(xin),尊重客戶(hu)的(de)瀏覽(lan)頁面的(de)習慣,為用戶(hu)服務,在(zai)(zai)做網頁時要(yao)分(fen)析用戶(hu)的(de)瀏覽(lan)習慣。

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  從(cong)客戶(hu)(hu)體驗方面看,只要(yao)(yao)網頁從(cong)上至(zhi)下,從(cong)左至(zhi)右(you)的(de)(de)(de)內容(rong)(rong)(rong)板(ban)塊分(fen)類(lei)清(qing)晰(xi),用戶(hu)(hu)依照(zhao)閱覽(lan)(lan)習(xi)慣進行瀏(liu)覽(lan)(lan)時,可以不需要(yao)(yao)點擊其它頁面,就能從(cong)網頁中獲取有價(jia)值的(de)(de)(de)信息,對(dui)客戶(hu)(hu)來說容(rong)(rong)(rong)易便捷(jie)。除了頭部的(de)(de)(de)banner與導航,重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)還是(shi)(shi)中間(jian)的(de)(de)(de)內容(rong)(rong)(rong)布局(ju),往往是(shi)(shi)實現(xian)網站轉化率(lv)的(de)(de)(de)關鍵元素,依照(zhao)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)瀏(liu)覽(lan)(lan)習(xi)慣布局(ju),把重(zhong)點位置(zhi)留(liu)給重(zhong)點內容(rong)(rong)(rong)。網站的(de)(de)(de)每(mei)一個功(gong)能板(ban)塊,要(yao)(yao)說明這個板(ban)塊具體的(de)(de)(de)產(chan)品(pin),甚至(zhi)明確到(dao)文章內鏈(lian)的(de)(de)(de)條數,什(shen)(shen)么地(di)方放什(shen)(shen)么內容(rong)(rong)(rong),哪些是(shi)(shi)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de),哪些不重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de),而(er)且根據客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)瀏(liu)覽(lan)(lan)習(xi)慣籌劃布局(ju),站在(zai)用戶(hu)(hu)角度(du)對(dui)待問(wen)題,要(yao)(yao)知道人(ren)們的(de)(de)(de)需求是(shi)(shi)什(shen)(shen)么。很多客戶(hu)(hu)并沒(mei)有點擊瀏(liu)覽(lan)(lan)器返回的(de)(de)(de)習(xi)慣,盡管這個功(gong)能方便,因此(ci)當用戶(hu)(hu)置(zhi)身于一個陌生的(de)(de)(de)網站中時,每(mei)一次都要(yao)(yao)通過再次打開首頁的(de)(de)(de)方式來搜索自己有興趣的(de)(de)(de)內容(rong)(rong)(rong),會產(chan)生厭(yan)煩的(de)(de)(de)情緒。

  網站(zhan)導(dao)航通常是(shi)(shi)在(zai)以(yi)從左(zuo)(zuo)邊到右(you)邊,從上面到下面的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)性依次減少的(de)(de)(de)(de)(de)趨勢進行分(fen)布,這(zhe)(zhe)樣不(bu)管是(shi)(shi)對于(yu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)瀏(liu)(liu)覽習(xi)慣(guan)還是(shi)(shi)搜索引擎的(de)(de)(de)(de)(de)權重(zhong)分(fen)配都是(shi)(shi)有利(li)的(de)(de)(de)(de)(de),另(ling)外避免用(yong)一些沒有實際作(zuo)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)欄目。根(gen)據(ju)做站(zhan)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)經驗來看,單頁網站(zhan)中的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)內(nei)容(rong)(rong)放在(zai)頂(ding)部(bu)或者是(shi)(shi)中部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)位置,由于(yu)這(zhe)(zhe)兩個部(bu)分(fen)是(shi)(shi)客(ke)(ke)戶經常注意(yi)到的(de)(de)(de)(de)(de),也(ye)喜歡(huan)瀏(liu)(liu)覽的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方(fang),根(gen)據(ju)習(xi)慣(guan),頂(ding)部(bu)和中部(bu)是(shi)(shi)獲得信(xin)息比較容(rong)(rong)易。從訪客(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)瀏(liu)(liu)覽習(xi)慣(guan)思考,可(ke)以(yi)讓明智地(di)對訪客(ke)(ke)做出(chu)有意(yi)義的(de)(de)(de)(de)(de)群體細分(fen),并(bing)配以(yi)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)衡量指標。在(zai)設計方(fang)面針對客(ke)(ke)戶訪問(wen)習(xi)慣(guan),另(ling)外可(ke)能需要(yao)(yao)一種(zhong)或多種(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)語言版本,這(zhe)(zhe)會增加相應的(de)(de)(de)(de)(de)制作(zuo)時間,不(bu)過普通的(de)(de)(de)(de)(de)做站(zhan)周(zhou)期通常在(zai)幾(ji)周(zhou)左(zuo)(zuo)右(you)。

  公司標志通常會與企業名稱放在一起,一般都是放置在公司網站的(de)(de)左上部分。這符合客(ke)戶訪問(wen)網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)習(xi)慣(guan),打開一個網(wang)(wang)站(zhan),客(ke)戶可以一眼看到企業名稱和標志(zhi),給用戶留(liu)下(xia)印象(xiang)。網(wang)(wang)頁質量主要是指(zhi)頁面的(de)(de)布(bu)局,關鍵詞(ci)分布(bu)、圖片尺寸(cun)、大小(xiao)、文字出(chu)現的(de)(de)區域,大小(xiao)以及客(ke)戶訪問(wen)習(xi)慣(guan)等幾個方面。網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)導(dao)航對整(zheng)個網(wang)(wang)站(zhan)來(lai)說也是舉(ju)足輕重的(de)(de),導(dao)航可以使閱(yue)讀者迅速的(de)(de)找到自己的(de)(de)搜索目標,還(huan)可以使整(zheng)個網(wang)(wang)站(zhan)看起來(lai)清(qing)晰明(ming)了,而不符合客(ke)戶使用習(xi)慣(guan)的(de)(de)導(dao)航則會失(shi)去優勢變(bian)成(cheng)網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)累(lei)贅(zhui),使閱(yue)讀者多次(ci)點擊才能夠找到的(de)(de)導(dao)航無(wu)疑是失(shi)敗的(de)(de)。

  導航(hang)(hang)是(shi)一個網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)組成部分之一,客戶訪問網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣通常從左邊(bian)(bian)開始,倘若網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)導航(hang)(hang)是(shi)橫排的(de)(de)(de)(de)話,那(nei)么重(zhong)要(yao)欄目就(jiu)(jiu)應該放在(zai)左邊(bian)(bian),倘若網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)導航(hang)(hang)是(shi)豎排的(de)(de)(de)(de)話,就(jiu)(jiu)把欄目放在(zai)上面(mian)。網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)布局不僅(jin)影響(xiang)(xiang)著客戶的(de)(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣,并且它還影響(xiang)(xiang)著搜索(suo)引(yin)擎(qing)的(de)(de)(de)(de)抓取習(xi)(xi)慣,清晰的(de)(de)(de)(de)網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)布局讓(rang)客戶訪問通暢,能夠快速找到想要(yao)的(de)(de)(de)(de)東西。并且還能夠讓(rang)搜索(suo)引(yin)擎(qing)以快的(de)(de)(de)(de)速度獲(huo)取網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)信息,從而(er)使網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)有吸引(yin)力(li)。客戶在(zai)訪問網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)時已經習(xi)(xi)慣了(le)利用鼠標將頁面(mian)向下拉動的(de)(de)(de)(de)瀏覽方式,然而(er)對于(yu)滾動模(mo)式的(de)(de)(de)(de)單頁網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)依舊是(shi)個挑戰,終究這(zhe)種的(de)(de)(de)(de)導航(hang)(hang)有時候會讓(rang)用戶感到迷茫,對整(zheng)個網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)體驗(yan)效果(guo)產生(sheng)影響(xiang)(xiang)。

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