如今企業網站建設幾乎成為了各行各業基本操作，但是在企業網站的建設的過程中，很多企業抱著“人有我有”的態度去建站，并沒有用心去后續的經營。其實企業網站建設和網絡營銷其實息息相關，今天就為大家分析一下。

企業網站建設可以分為三個層次：

1、信息發布層次。

在網頁(ye)上提供關于企業及(ji)其產品(pin)特(te)性的(de)一般(ban)信息，讓用戶可以訪問站點、瀏(liu)覽(lan)信息。交(jiao)互(hu)性體現在企業提供了信息，而顧(gu)客通(tong)過主動(dong)輸入域名(ming)、搜索或點擊看到了企業網站并(bing)瀏(liu)覽(lan)其頁(ye)面信息，這是互(hu)聯網最初級的(de)交(jiao)互(hu)性。

2、培養興趣層次。

網頁(ye)內容與(yu)形式設計盡量考慮潛在(zai)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)特征(zheng)與(yu)需(xu)求，提供與(yu)企業(ye)行(xing)業(ye)、產品(pin)相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)各(ge)種信息(xi)，使潛在(zai)顧(gu)客(ke)(ke)訪問(wen)頁(ye)面后，可以通過點擊按鈕、搜索信息(xi)和發現興(xing)趣點，培養(yang)起(qi)對(dui)產品(pin)、公(gong)司、服務的(de)(de)(de)(de)進一步興(xing)趣。這一層次的(de)(de)(de)(de)交(jiao)互性體現在(zai)企業(ye)向顧(gu)客(ke)(ke)提供相(xiang)關信息(xi)，滿足顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)興(xing)趣需(xu)求，以吸引顧(gu)客(ke)(ke)、刺(ci)激需(xu)求；顧(gu)客(ke)(ke)通過必(bi)要的(de)(de)(de)(de)參考信息(xi)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持，更(geng)充(chong)分(fen)地(di)認識企業(ye)產品(pin)并確認自己的(de)(de)(de)(de)需(xu)求。

3、建立關系層次。

企業網站(zhan)運用各種Web交(jiao)互性技術(shu)，使網站(zhan)訪問(wen)者(zhe)可以通過數(shu)據庫搜索、發(fa)送郵件、網上交(jiao)談、定(ding)購、實時付款、貨(huo)物派送等方(fang)式，與企業建立起有效的商(shang)品交(jiao)易的信息流與物流關系。

不同交互層次的技術與營銷效果

交(jiao)互層次的不同，技術上就有(you)層次差異。信息發(fa)布層次的交(jiao)互，要(yao)(yao)求(qiu)有(you)基本的網(wang)(wang)頁制作技術和網(wang)(wang)站宣傳(chuan)手段；培養興趣層次，要(yao)(yao)求(qiu)在網(wang)(wang)站建(jian)設(she)中有(you)效地結合市場(chang)調查與網(wang)(wang)站經營(ying)效果分析技術，合理(li)設(she)計(ji)網(wang)(wang)站內容；建(jian)立關系(xi)層次，不僅要(yao)(yao)求(qiu)利用數(shu)據庫，電子郵件與BBS、網(wang)(wang)上實時付(fu)款等技術，還(huan)要(yao)(yao)求(qiu)網(wang)(wang)站的經營(ying)機制制度化。

交(jiao)互層次不(bu)同(tong)(tong)，營(ying)銷(xiao)效果也不(bu)同(tong)(tong)。從信息(xi)溝通上(shang)看，網上(shang)營(ying)銷(xiao)可(ke)以(yi)給企(qi)業帶來(lai)四個方面收益(yi)，即直接、高速、低(di)成本和信息(xi)充分(fen)，而(er)網站交(jiao)互層次不(bu)同(tong)(tong)，這(zhe)些收益(yi)大小也就不(bu)同(tong)(tong)。

例如：在信(xin)息(xi)發(fa)布層次，網站提供的(de)內容有范圍限制，交互性不足(zu)，效(xiao)果也受到局(ju)限，比如有利于顧(gu)客作出決策的(de)信(xin)息(xi)就可(ke)能不足(zu)；而(er)在建(jian)立關系層次，企業(ye)就可(ke)以快速響應顧(gu)客的(de)問題，提供較充分的(de)信(xin)息(xi)，強化企業(ye)形象。

從實(shi)現銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)角度來(lai)(lai)看，低層次的(de)(de)交(jiao)(jiao)互(hu)功(gong)能(neng)只能(neng)提供(gong)信息上的(de)(de)方便(bian)，沒(mei)有充分減少(shao)傳統銷(xiao)(xiao)售(shou)方式的(de)(de)整體成本，比如(ru)顧(gu)客通過網站信息刺激產生購買(mai)欲望后(hou)，可能(neng)會由于要通過匯(hui)款或親自(zi)到店鋪去的(de)(de)精神成本或時間(jian)成本而(er)放(fang)棄了這(zhe)次購買(mai)，對于這(zhe)個企業來(lai)(lai)說，這(zhe)個需(xu)(xu)求(qiu)被阻(zu)礙或被遺失了；而(er)高層次的(de)(de)交(jiao)(jiao)互(hu)可以立即(ji)將顧(gu)客的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)轉(zhuan)化為購買(mai)行為，減少(shao)了顧(gu)客需(xu)(xu)求(qiu)遺失，促進了營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)實(shi)現。