網(wang)(wang)絡是一種常(chang)見的(de)互動溝通(tong)方(fang)式，可以向網(wang)(wang)友(you)提供(gong)開(kai)放的(de)議論，網(wang)(wang)友(you)們(men)可以在(zai)此發布自己的(de)某些(xie)看法(fa)，溝通(tong)某些(xie)技術(shu)、經驗，亦可以做(zuo)為客(ke)戶(hu)與提供(gong)溝通(tong)的(de)途(tu)徑，回復(fu)用戶(hu)提出的(de)問題或(huo)發表某些(xie)消息，同時對(dui)網(wang)(wang)站(zhan)的(de)一些(xie)改善意見，在(zai)公司網(wang)(wang)頁(ye)制作(zuo)時不能(neng)忽視交流的(de)重要(yao)性。

　　頁面要有交互性，是制作網頁舉足輕重的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)環，互聯(lian)網(wang)(wang)提(ti)供了溝通的(de)(de)(de)(de)(de)條件，就沒有理(li)由不讓客(ke)(ke)戶(hu)發(fa)(fa)布(bu)意見(jian)，這(zhe)(zhe)(zhe)是是對一(yi)個(ge)網(wang)(wang)站(zhan)基本的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求。網(wang)(wang)站(zhan)可(ke)以是為客(ke)(ke)戶(hu)解答各(ge)類問題，這(zhe)(zhe)(zhe)也是各(ge)大用(yong)(yong)戶(hu)進(jin)行(xing)溝通的(de)(de)(de)(de)(de)地方，全部的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)可(ke)以在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)論壇暢所(suo)欲言(yan)，發(fa)(fa)布(bu)意見(jian)和(he)看(kan)法(fa)，用(yong)(yong)戶(hu)之間(jian)進(jin)行(xing)溝通和(he)評判，客(ke)(ke)戶(hu)可(ke)以為自(zi)己所(suo)關心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品知識服(fu)務進(jin)行(xing)發(fa)(fa)布(bu)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)點和(he)看(kan)法(fa)。注重的(de)(de)(de)(de)(de)相互間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通互動，讓人發(fa)(fa)布(bu)個(ge)人見(jian)地與(yu)看(kan)法(fa)。應(ying)該(gai)和(he)網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)訪客(ke)(ke)多多進(jin)行(xing)溝通交流明白他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)意見(jian)，這(zhe)(zhe)(zhe)樣才能夠比較清楚的(de)(de)(de)(de)(de)明白他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)需求，倘(tang)(tang)若(ruo)(ruo)不熟悉客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)思路完全依照自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)(xiang)(xiang)法(fa)來(lai)進(jin)行(xing)制(zhi)作，脫離(li)了用(yong)(yong)戶(hu)會導(dao)致這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)網(wang)(wang)站(zhan)成了擺(bai)設。看(kan)看(kan)倘(tang)(tang)若(ruo)(ruo)變化作出了積極的(de)(de)(de)(de)(de)影響。倘(tang)(tang)若(ruo)(ruo)想(xiang)(xiang)(xiang)增加(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)數量，倘(tang)(tang)若(ruo)(ruo)想(xiang)(xiang)(xiang)增加(jia)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)參與(yu)。

　　因為(wei)移動屏幕比(bi)桌(zhuo)面(mian)屏幕小(xiao)，可(ke)(ke)(ke)見的(de)(de)(de)導航條可(ke)(ke)(ke)以占據屏幕中相對(dui)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)部(bu)分。解(jie)決小(xiao)屏幕問題(ti)的(de)(de)(de)方法是在(zai)客戶(hu)(hu)滾(gun)動新內容時(shi)隱匿(ni)導航條，并在(zai)用戶(hu)(hu)向下拉時(shi)讓它(ta)可(ke)(ke)(ke)見，以便返回到頂部(bu)。從某種程(cheng)度(du)上(shang)來(lai)說，網(wang)站(zhan)(zhan)是一個動態網(wang)站(zhan)(zhan)，具有(you)交互能(neng)力，從而(er)提供了一個與客戶(hu)(hu)溝通交流的(de)(de)(de)平臺，這(zhe)些平臺可(ke)(ke)(ke)以用來(lai)收(shou)集網(wang)站(zhan)(zhan)訪(fang)問者(zhe)提出(chu)的(de)(de)(de)意見，并明白用戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)需(xu)求，在(zai)網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)日常維護(hu)中，需(xu)要(yao)(yao)對(dui)平臺上(shang)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)各種反饋信息進行及時(shi)的(de)(de)(de)處理，并保證用戶(hu)(hu)能(neng)夠(gou)在(zai)短時(shi)間內得到答復，因為(wei)訪(fang)問者(zhe)往(wang)(wang)往(wang)(wang)可(ke)(ke)(ke)以成(cheng)為(wei)網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)用戶(hu)(hu)，因而(er)在(zai)給予(yu)必要(yao)(yao)的(de)(de)(de)重視后(hou)，就能(neng)夠(gou)不斷擴展網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)群(qun)。

　　即時(shi)營銷(xiao)是(shi)(shi)網(wang)絡營銷(xiao)普遍的(de)(de)一種形式，公司客戶(hu)通(tong)(tong)過即時(shi)工具與(yu)用(yong)(yong)戶(hu)及時(shi)互動(dong)，除(chu)(chu)此之外還可(ke)以(yi)發表(biao)一些企業(ye)(ye)信息(xi)和(he)產品信息(xi)，讓(rang)人認識和(he)明白。與(yu)傳統(tong)的(de)(de)營銷(xiao)方(fang)式相(xiang)(xiang)比(bi)較，互聯網(wang)營銷(xiao)具有方(fang)便快捷的(de)(de)特色，不論是(shi)(shi)在(zai)傳統(tong)行(xing)業(ye)(ye)還是(shi)(shi)新興(xing)行(xing)業(ye)(ye)，大多(duo)(duo)數(shu)都(dou)(dou)是(shi)(shi)通(tong)(tong)過電話來(lai)尋覓(mi)有興(xing)趣的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)，而(er)網(wang)頁則在(zai)各(ge)方(fang)面(mian)都(dou)(dou)省事了(le)(le)不少。要(yao)深入群中(zhong)通(tong)(tong)過交(jiao)流對用(yong)(yong)戶(hu)需求(qiu)的(de)(de)了(le)(le)解，很(hen)多(duo)(duo)站長可(ke)能(neng)不具備這(zhe)樣的(de)(de)平臺，發現很(hen)多(duo)(duo)做的(de)(de)好的(de)(de)站點(dian)，除(chu)(chu)了(le)(le)線上推(tui)廣(guang)之外，相(xiang)(xiang)當注重與(yu)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)溝通(tong)(tong)交(jiao)流，分(fen)析網(wang)站用(yong)(yong)戶(hu)注意(yi)的(de)(de)點(dian)在(zai)哪兒，通(tong)(tong)過客戶(hu)的(de)(de)提問，就(jiu)能(neng)搜(sou)集(ji)到有效(xiao)的(de)(de)信息(xi)，把這(zhe)些信息(xi)整理(li)起來(lai)，就(jiu)是(shi)(shi)調(diao)整運維(wei)方(fang)向的(de)(de)材料(liao)。