網(wang)絡是一(yi)種常見的(de)(de)互動溝(gou)通方(fang)式，可以(yi)向網(wang)友提供開放的(de)(de)議論，網(wang)友們可以(yi)在此發(fa)布自己(ji)的(de)(de)某(mou)些看(kan)法，溝(gou)通某(mou)些技術(shu)、經驗，亦可以(yi)做為客戶(hu)與(yu)提供溝(gou)通的(de)(de)途徑，回復用戶(hu)提出的(de)(de)問題(ti)或發(fa)表某(mou)些消息，同時對網(wang)站的(de)(de)一(yi)些改(gai)善意(yi)見，在公司網(wang)頁制作時不能忽視交流的(de)(de)重要性。

　　頁面要有交互性，是制作網頁舉足輕重的(de)(de)(de)(de)一(yi)環(huan)，互(hu)聯網提供了(le)溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)條件，就沒有理(li)由(you)不讓客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)發布(bu)意(yi)見，這(zhe)是是對(dui)一(yi)個網站(zhan)基(ji)本(ben)的(de)(de)(de)(de)要求(qiu)(qiu)。網站(zhan)可以(yi)是為客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)解答各類(lei)問(wen)題(ti)，這(zhe)也是各大用戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)進行溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)地方，全(quan)部的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)可以(yi)在這(zhe)論壇暢所欲(yu)言，發布(bu)意(yi)見和(he)看(kan)(kan)法，用戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)之間進行溝(gou)通和(he)評判，客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)可以(yi)為自(zi)己(ji)所關心的(de)(de)(de)(de)產品知識服務進行發布(bu)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)觀點和(he)看(kan)(kan)法。注重的(de)(de)(de)(de)相互(hu)間的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通互(hu)動，讓人發布(bu)個人見地與看(kan)(kan)法。應該(gai)和(he)網站(zhan)的(de)(de)(de)(de)訪客多多進行溝(gou)通交(jiao)流明白(bai)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)意(yi)見，這(zhe)樣(yang)才(cai)能夠(gou)比較清(qing)楚的(de)(de)(de)(de)明白(bai)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu)，倘(tang)若不熟悉客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)思(si)路完全(quan)依(yi)照自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)想法來進行制作(zuo)，脫離了(le)用戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)會導致這(zhe)個網站(zhan)成了(le)擺設。看(kan)(kan)看(kan)(kan)倘(tang)若變化作(zuo)出了(le)積極(ji)的(de)(de)(de)(de)影響。倘(tang)若想增加的(de)(de)(de)(de)用戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)數(shu)量，倘(tang)若想增加客戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)參與。

　　因為(wei)(wei)移動屏(ping)幕比桌(zhuo)面屏(ping)幕小，可(ke)見的(de)(de)導(dao)航條可(ke)以占據(ju)屏(ping)幕中相對重要的(de)(de)部分。解決小屏(ping)幕問(wen)題(ti)的(de)(de)方法是在(zai)客(ke)戶(hu)滾動新(xin)內(nei)容時(shi)(shi)隱匿導(dao)航條，并在(zai)用戶(hu)向(xiang)下拉時(shi)(shi)讓(rang)它(ta)可(ke)見，以便返回到頂部。從(cong)某種(zhong)程度上(shang)來說，網(wang)(wang)(wang)站是一(yi)個動態網(wang)(wang)(wang)站，具有(you)交互(hu)能力，從(cong)而(er)提供了一(yi)個與客(ke)戶(hu)溝通交流的(de)(de)平臺，這些(xie)平臺可(ke)以用來收(shou)集網(wang)(wang)(wang)站訪問(wen)者(zhe)提出的(de)(de)意見，并明白用戶(hu)的(de)(de)需求，在(zai)網(wang)(wang)(wang)站的(de)(de)日(ri)常維護(hu)中，需要對平臺上(shang)客(ke)戶(hu)的(de)(de)各種(zhong)反饋信息進行及時(shi)(shi)的(de)(de)處理，并保證用戶(hu)能夠(gou)在(zai)短時(shi)(shi)間內(nei)得到答復，因為(wei)(wei)訪問(wen)者(zhe)往往可(ke)以成為(wei)(wei)網(wang)(wang)(wang)站的(de)(de)用戶(hu)，因而(er)在(zai)給予必要的(de)(de)重視后，就能夠(gou)不斷(duan)擴展網(wang)(wang)(wang)站的(de)(de)客(ke)戶(hu)群。

　　即時(shi)(shi)營銷(xiao)是(shi)網(wang)(wang)絡營銷(xiao)普遍的一(yi)種形式(shi)，公司客戶(hu)通(tong)過(guo)(guo)即時(shi)(shi)工具與用(yong)戶(hu)及時(shi)(shi)互動，除此之(zhi)(zhi)外(wai)還可(ke)(ke)以發表一(yi)些(xie)企業信(xin)息和產品信(xin)息，讓人認識和明(ming)白。與傳統(tong)的營銷(xiao)方式(shi)相比較，互聯網(wang)(wang)營銷(xiao)具有(you)方便快捷(jie)的特色(se)，不(bu)(bu)論(lun)是(shi)在(zai)(zai)傳統(tong)行(xing)業還是(shi)新興行(xing)業，大多數都是(shi)通(tong)過(guo)(guo)電話來尋覓有(you)興趣的用(yong)戶(hu)，而(er)網(wang)(wang)頁則在(zai)(zai)各方面(mian)都省事了(le)不(bu)(bu)少(shao)。要深(shen)入群中通(tong)過(guo)(guo)交(jiao)流對用(yong)戶(hu)需求的了(le)解，很多站長可(ke)(ke)能不(bu)(bu)具備這(zhe)樣的平臺，發現很多做的好的站點(dian)，除了(le)線上(shang)推廣之(zhi)(zhi)外(wai)，相當注(zhu)(zhu)重與用(yong)戶(hu)的溝通(tong)交(jiao)流，分(fen)析網(wang)(wang)站用(yong)戶(hu)注(zhu)(zhu)意的點(dian)在(zai)(zai)哪兒，通(tong)過(guo)(guo)客戶(hu)的提問，就能搜(sou)集(ji)到有(you)效的信(xin)息，把這(zhe)些(xie)信(xin)息整理(li)起來，就是(shi)調整運維方向的材料。